Ministarstvo zdravstva
Nova centralna e-mail adresa otvara se temeljem podataka testnog razdoblja kontaktiranja pacijenata koje je pokazalo da je otkazano gotovo 8% narudžbi, dok je 3% zakazanih sadržavalo nepotpune ili netočne kontakt podatke o pacijentu.
Ministarstvo zdravstva i Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje (HZZO) u testnom su razdoblju do 9. siječnja kontaktirali 6.814 pacijenata koji su imali 17.873 narudžbe te ih podsjetili na zakazan termin.
Otkazano je 1.387 narudžbi, od čega su 852 bile na MR postupke.
Dugoročni je cilj pozicionirati novu centralnu e-mail adresu kao glavnu platformu koja će sadržavati sve informacije pacijenata i ostalih dionika u sustavu, što će omogućiti i promptno rješavanje eventualnih "uskih grla" u procesima putem rukovoditelja područnih službi HZZO-a i bolnice na njihovom području.